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就在晚间19点50分，我打电话到九阳股份有限公司，准备为刚买不到半年的电磁炉报障，因为使用起来有杂音了。于是就有下面的对话： 我：4006186999（拔通后等待五分钟） 九：825号为您服务。 我：我的机器有应该有故障,开机后有异常的噪声. 九：你是在哪里购买的？有没有正规发票？ 我：在深圳家乐福购买的，有发票。 九：像你这种情况要拿到我们售后服务点去检测一下。 我：购买时你们不是承诺可以免费上门服务的吗？ 九：你在深圳哪个区？ 我：南山区 九：那你直接与我们的售后服务点联系吧！你记一下联系电话。 我：你这个售后服务电话不负责报修？ 九：我们只负责售后服务点查询，操作引导。 我：他们能帮我解决问题吧？ 九：只要你有正规发票，在保修期内。 我：行，把电话给我吧！（那叫一个无奈） 九：26560839 我：26560839 九：感谢您致电九阳客服中心，再见。（废话都没有再多一句，到挂电话时间了。） 不得不说的话，三年多以前买过一个美的电磁炉。使用寿命三年，中间没出过什么毛病，最后还是不小心把磁板打破了才退伍，不然应该还可以服役一段时间。坏了之后就得面临重新选择的问题，在家乐福里九阳的销售代表说服了我，用九阳可以免费上门服务打动了我的心，于是我掏钱了。这不，半年时间就杂音、火力不足了。我想说的是，虽然都是垃圾，但相对而言美的比九阳要好的太多太多。不过也许这只是发生在我身上，但事实却是如此。没有最好的，只有更好的，国产的小牌子与Panasonic、Siemens这类企业的距离还相当相当的遥远。